PAINEL NPS
Análise completa de satisfação do cliente com 500+ contatos
PERÍODO
PRODUTO
REGIÃO
72
NPS SCORE
+12 vs 2023
DETRACTORS
PASSIVES
PROMOTERS
450
Detratores
750
Neutros
1,800
Promotores
+15%
3,000
CONTATOS
+22%
12,450
AVALIAÇÕES
+5%
89%
RETENÇÃO
+8%
92%
RECOMENDARIAM
EVOLUÇÃO NPS 2024
DISTRIBUIÇÃO POR PRODUTO
NPS POR REGIÃO
TOP 10 PROMOTORES
| CONTATO | PRODUTO | MÉDIA | AVALIAÇÕES |
|---|
DESEMPENHO POR PRODUTO
| PRODUTO | CONTATOS | AVALIAÇÕES | PROMOTORES | NEUTROS | DETRATORES | NPS |
|---|